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Avvisi di protezione
Durante l'installazione di myCUP potrebbero essere mostrati degli avvisi che chiedono all'utente conferma per lo scaricamento dell'applicazione (lamentando che il programma potrebbe provenire da una fonte non sicura).
Non c'è ragione di preoccuparsi, gli avvisi dipendono dal fatto che per la distribuzione dell'applicativo non si è ricorsi all'utilizzo di alcun certificato digitale, dunque è normale che il cellulare segnali questa mancanza.
Ciò comunque non toglie nulla alle funzionalità e alla sicurezza dell'applicazione.

Disinstallazione
Nel caso si desideri rimuovere l'applicativo dal proprio telefono (indipendentemente che si tratti della versione demo o di quella reale) è sufficiente cercare nel menu del proprio cellulare la voce APPLICAZIONI (la procedura varia a seconda del modello), selezionare myCUP e quindi scegliere la voce ELIMINA (o RIMUOVI).

Link veloci
Funziona sul mio cellulare?
Non riesco a scaricarlo da Internet!
Primi passi con l'applicazione
Posso vedere un esempio d'uso?
Devo pagare per usarlo?
Ho trovato un bug!

Abbiamo cercato di non escludere nessuno a priori, pertanto esistono più modalità di installazione, in modo che chiunque possa scegliere quella più adatta alle proprie esigenze:

  1. installazione automatica tramite invio SMS da parte del cittadino (quella preferibile);
  2. installazione automatica via WAP navigando col cellulare;
  3. installazione manuale mediante download su PC.


Invia un SMS con scritto al numero *.
Nel giro di qualche minuto ti risponderemo con un SMS contenete il link per scaricare myCUP.
* Al costo di un normale SMS secondo il tuo piano tariffario. L'invio NON comporta l'iscrizione ad alcun servizio.


Se dovessi avere problemi a scaricare myCUP sul tuo telefonino o non riuscissi ad attivarlo molto probabilmente il tuo cellulare non è configurato correttamente per connettersi a Internet: nessun problema, ti spieghiamo noi passo dopo passo come configurare correttamente il tuo telefonino per l'accesso al web! È una procedura che devi seguire una volta sola e poi mai più, inoltre ti consente di risparmiare sui costi di navigazione!


Il modo più semplice per installare myCUP sul proprio telefonino è quello di far puntare il cellulare direttamente all'indirizzo e seguire le istruzioni riportate a video (potrebbe essere necessario dover configurare il telefonino per connettersi a Internet).
Dalla pagina visualizzata sullo schermo del telefonino sarà infatti possibile scegliere di installare la versione effettiva finale (ossia quella realmente erogante il servizio CUP della propria AUSL).
L'installazione guidata verrà avviata automaticamente con la semplice pressione di un tasto.


Se dovessi avere problemi a scaricare myCUP sul tuo telefonino o non riuscissi ad attivarlo molto probabilmente il tuo cellulare non è configurato correttamente per connettersi a Internet: nessun problema, ti spieghiamo noi passo dopo passo come configurare correttamente il tuo telefonino per l'accesso al web! È una procedura che devi seguire una volta sola e poi mai più, inoltre ti consente di risparmiare sui costi di navigazione!

Nella sezione Filmati esplicativi sono disponibili un paio di brevi filmati che illustrano passo dopo passo la procedura di installazione.


È possibile scaricare myCUP sul proprio PC e quindi trasferire i file dell'applicazione al proprio telefonino via Bluetooth o tramite porta infrarossi (IrDA) o, ancora, utilizzando un cavo USB compatibile.
La procedura di trasferimento da PC a cellulare varia a seconda del modello del telefonino utilizzato (per informazioni dettagliate si prega di fare riferimento al manuale del proprio cellulare).
myCUP consta di (uno con estensione JAD e un altro con estensione JAR): entrambi vanno scaricati e trasferiti sul proprio cellulare. È sufficiente scegliere quale versione scaricare e cliccare su entrambi i link seguenti.

1. Seleziona la versione:
2. Lingua interfaccia:
3. Clic per scaricare myCUP.jad
4. Clic per scaricare myCUP.jar
   


Se dovessi avere problemi a scaricare myCUP sul tuo telefonino o non riuscissi ad attivarlo molto probabilmente il tuo cellulare non è configurato correttamente per connettersi a Internet: nessun problema, ti spieghiamo noi passo dopo passo come configurare correttamente il tuo telefonino per l'accesso al web! È una procedura che devi seguire una volta sola e poi mai più, inoltre ti consente di risparmiare sui costi di navigazione!
 Per il cittadino
Che cos'è?
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 Info e contatti

Per informazioni su visite e modalità di erogazione delle stesse, o sulle modalità di accesso alle strutture contattare il Numero Verde del Servizio Sanitario Regionale 800 033 033 oppure i Punti Informativi dei singoli distretti:
- Castelnovo nè Monti: 0522-61.71.73
- Correggio: 0522-63.02.11
- Guastalla: 0522-83.73.44
- Montecchio: 0522-86.02.05
- Reggio Emilia: 0522-33.51.68
- Scandiano: 0522-85.04.00

Per informazioni o dubbi di natura tecnica: info.mycup@ausl.re.it

Per segnalare eventuali problemi in fase di installazione o utilizzo dell'applicativo utilizzare l'apposito modulo di segnalazione errori
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